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Ihre AufgabenAdministration und Weiterentwicklung des vorhandenen ERP-SystemsOptimierung der Unternehmensprozesse und deren Umsetzung im ERP-SystemPflege des Datenbestandes und Sicherstellung der KonsistenzErstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen und DokumentationenErstellung und Pflege von B
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Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen im 1st Level Support (Remote und per Telefon) sowie eine teilweise Behebung von Störungen beim Kunden vor OrtInstallation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows)Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfrage und Lösungswege im Tick
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Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von Hard- und Software (z.B. mobile Devices)Betreuung von Clients in Citrix und Microsoft TerminalserverumgebungenAnnahme, Analyse und Behebung von IT Störungen per Telefon und vor OrtDurchführung von Funktionstests sowie Austausch defekter HardwareDokumen
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Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support (Remote und per Telefon)Installation und Konfiguration von Soft- und HardwarekomponentenInstallation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows)Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen und Lösungsweg
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Ihre AufgabenBetreuung des IT Client Management SystemsAdministration, Installation sowie Troubleshooting der ITCM-Systeme (z.B. LANDesk und CA IT Client Manager)Schulung neuer Mitarbeiter über die Verwendung der ToolsErstellung von Installationspaketen sowie -skripten zur Silent-Installation von An
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Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen im 1st Level Support (Remote und per Telefon)Installation und Konfiguration von Soft- und HardwarekomponentenInstallation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows)Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen und Lösungswege im Tic
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Ihre AufgabenEigenverantwortliche Betreuung und Instandhaltung der IT-Systeme am StandortEinweisung und Unterstützung der AnwenderInstallation und Konfiguration von Computerarbeitsplätzen (z.B. PC, Monitore, Peripheriegeräte, Drucker, Scanner)Durchführung des Supports bei IT-ProblemenDurchführung vo
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Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Behebung eingehender AnfragenErarbeitung von Lösungen für die Anwender Weiterleitung von Problemmeldungen an nachgelagerte EinheitenDokumentation der Störungen in einem TicketsystemInstallation und Konfiguration von SoftwarelösungenIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildun
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Ihre AufgabenEinsammeln der Hardware an einem Logistikstandort (Desktops, Laptops und Peripherie)Auslieferung der Hardware gemäß vorgegebener RoutenAuf- und Abbau der HardwareAnschließen der Client-Einheiten und PeripherieDokumentation der Vorgänge und abarbeiten von ChecklistenAufnahme von Assetdat
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Ihre AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen im 1st Level Support (Remote und per Telefon)Installation und Konfiguration von Soft- und HardwarekomponentenInstallation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows sowie MacOSX)Zuverlässige und nachvollziehbare Dokumentation aller Anfragen und Lösun
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Ihre AufgabenLeitung eines zehn-köpfigen TeamsDisziplinarische und fachliche Führung des TeamsZuständig für die bedarfsdeckende und wirtschaftliche Erbringung von DienstleistungenVerantwortlich für die Planung, Weiterentwicklung und Betreuung von NetzwerkinfrastrukturenUnterstützung des Pre-Sales hi
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Ihre AufgabenSteuerung und Nachverfolgung der eingehenden Anfragen im Rahmen des BAMF-AnkunftsnachweisesKoordination der Zusammenarbeit der verschiedenen FachbereicheAbstimmung mit anderen Abteilungen zu erforderlichen MaßnahmenVerfolgung der Verfügbarkeit der IT-GeräteDokumentation der Vorgänge und
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Nürnberg

Einwohner 498.876

Arbeitslosenquote 7.2%

Die Stadt Nürnberg in Mittelfranken ist eine der wichtigsten wirtschaftlichen und kulturellen Kernregionen Bayerns. Nürnberg ist ein Dienstleistungsstandort, der mit einigen Branchen führend in Deutschland ist. Die Infrastruktur der Stadt, die auch heute noch Zeichen ihrer bewegten Geschichte im Stadtbild trägt, ist eine der besten der Welt und macht Nürnberg zur lebenswerten Großstadt…